MADDE 1- TARAFLAR
1.1 SATICI: Avrasya Deniz Taşımacılığı Turizm Hizmetleri İnşaat Sanayi Ve Ticaret A.Ş.
Adres: Tophanelioğlu Cad. Başaran İş Merkezi No:3 Kat:2 Altunizade / Üsküdar / İstanbul
1.2 ALICI: İnternet sitesi üzerinden bilet alan ve bilette adı geçen kişidir. Kredi kartı sahibi ile hizmeti alacak kişi farklı olsa dahi, her iki taraf da sözleşmenin alıcısıdır.
MADDE 2- İNTERNET SİTESİ
Satıcının hizmetlerini sunduğu tek resmi adres www.denturonline.com'dur. Bunun dışındaki sitelerden alınan biletler geçersizdir.
MADDE 3- SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, elektronik ortamda satışı yapılan yolcu taşıma biletinin kurallarını, tarafların sorumluluklarını ve hizmet esaslarını 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde belirlemektir.
MADDE 4- HİZMET TESLİMİ
Bilet, ödeme onaylandığı anda ALICI'nın ekranına ve e-posta adresine düşer. ALICI, siparişi sonlandırdığı anda bileti teslim almış sayılır ve tüm kuralları kabul etmiş olur.
MADDE 5- ALICININ SORUMLULUĞU
Alıcı, bilet bilgilerinin doğruluğunu ve taşıma kurallarını okuduğunu teyit eder. Biletler şahsa özeldir, devredilemez. Biletteki isim ile yolcu ismi aynı olmak zorundadır.
MADDE 6- CAYMA HAKKI
Yönetmeliğin 15. Maddesi uyarınca; yolcu taşıma hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle satın alınan biletlerde standart bir iade yapılamaz.
MADDE 7- GENEL TAŞIMA ŞARTLARI
- Check-In: Seferden 1.5 saat önce limanda olunmalı, işlemler 30 dk önce kapanır.
- İptal & İade: Ücret iadesi yoktur. 3 gün önceden bildirimle 1 kez tarih değişikliği yapılabilir.
- Giriş Engeli: Vize veya adli nedenlerle çıkış yapamayan yolcuya iade yapılmaz.
- Sağlık & Güvenlik: 6 ayı geçmiş hamile yolcuların seyahatine izin verilmez. Evcil hayvan taşıması yapılamaz.
- Mücbir Sebep: Hava muhalefeti nedeniyle iptal olan seferlerde %100 iade yapılır.
MADDE 13- GİZLİLİK VE GÜVENLİK
Kişisel bilgiler SSL teknolojisi ile korunur. Kredi kartı güvenliği ALICI'nın sorumluluğundadır. Bilgiler sadece rezervasyon ve yasal işlemler için kullanılır.
MADDE 14- YETKİLİ MAHKEME
Her türlü anlaşmazlıkta İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 16- HÜKÜM
16 maddeden oluşan bu sözleşmeyi, ALICI ödeme yaparak kabul etmiş sayılır.